Assistenza
Tecnologia, affidabilità e stile
Chi acquista una vettura Skoda sceglie il massimo. Anche in termini di servizi post vendita, grazie a tecnici qualificati e costantemente aggiornati, metodologie di intervento innovative, strumentazione all’avanguardia e qualità del servizio costantemente verificata da Skoda.
Certificazione di qualità
Clienti informati, in ogni dettaglio
Il valore e la professionalità dei servizi offerti dai Centri di Assistenza Skoda si concretizza anche attraverso procedure di lavoro standardizzate, rese esplicite grazie ad una documentazione precisa e facile da fruire. Dal momento della consegna fino al ritiro della vettura, sarai sempre informato in modo dettagliato e puntuale sugli interventi effettuati ed i relativi costi.
- Ordine di Lavoro: è il documento che riporta i dati personali del Cliente, dell’auto ed i servizi richiesti. Su di esso sono inoltre indicate, in modo chiaro e preciso, le condizioni generali di riparazione applicate.
- Check list: riporta l’esito dei controlli effettuati nel corso di un intervento di manutenzione e viene consegnata unitamente al documento fiscale al termine dei lavori.
- Documento fiscale: rilasciato al momento della riconsegna della vettura, certifica in dettaglio gli interventi effettuati, le relative ore di lavoro impiegate ed i ricambi utilizzati. Questo documento garantisce per 24 mesi la qualità dei ricambi e della manodopera dei Centri di Skoda.
Ricezione diretta
La manutenzione della tua auto, pensata insieme a te
Diventa parte attiva del processo di manutenzione della tua Skoda: bastano pochi minuti.
Richiedendo questo servizio al momento della consegna della vettura in officina, sei coinvolto nell’individuazione e nella scelta degli interventi da effettuare per garantirne sicurezza ed efficienza.
Grazie a questo servizio, i tecnici dei Centri di Assistenza Skoda sono a tua disposizione per soddisfare ogni tua necessità di chiarimenti, in modo chiaro e professionale.
Express Service
Presto e bene
Nessun tempo d’attesa per le riparazioni più semplici: Express Service ti offre un servizio rapido, con la professionalità e la qualità di sempre, senza la necessità di fissare un appuntamento. Il servizio è riservato ad interventi di manutenzione o riparazione effettuabili in meno di un’ora.
I nostri servizi
Vendita Auto nuove Skoda, Vendita Auto nuove tutti i marchi, Vendita usato, Noleggio breve/lungo Termine, Officina meccanica autorizzata Skoda, Officina generica, Elettrauto, Gommista, Lavaggio Auto interni ed esterni, Ricarica condizionatore, Collaudo, Stoccaggio gomme, Ritiro e riconsegna Auto, Auto sostitutiva.
Inoltre;
- Area dedicata per attesa clienti
- Free Wi-Fi Zone nell’area di attesa clienti
- Vettura sostitutiva
- Ritiro e/o riconsegna della vettura garantito 5 Km dalla sede del Service Partner
- Appuntamenti in tempi rapidi, al massimo entro 3 gg. dal contatto telefonico, per interventi non pianificati
- Esecuzione prioritaria degli interventi entro le 150 UT
- Express Service per interventi entro le 100 UT
Possibilità di finanziamento sia sulle vetture nuove che sulle riparazioni
